verzendingsovereenkomst

Verzendopties

We werken met UPS, DPD, Post NL en anderen, afhankelijk van uw geografische locatie. We kiezen de beste optie om je pakket veilig en snel te bezorgen. Veilig is de eerste prioriteit. Het heeft geen zin om u snel een klok te bezorgen en deze te laten breken.

Verzendkosten

Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen nadat u uw adres en itemselectie hebt ingevoerd. Het is gebaseerd op uw aankoop en uw locatie ten opzichte van uw dichtstbijzijnde magazijn.

Verzendtijd

Het duurt een werkdag voordat de bestelling wordt gepickt (het kan meer zijn in het hoogseizoen) en meestal duurt het 3-5 dagen om bij u te komen. Soms is het sneller als je dichter bij het magazijn bent en soms is het langzamer als je ver woont of het product door de douane moet. Inmiddels weten we dat de douane 1 uur tot 10 dagen kan duren, we doen ons best om alle benodigde documentatie te verstrekken, maar het is niet aan ons.

Verwerkingstijd

De meeste van onze bestellingen zijn binnen 1 of 2 werkdagen verpakt en klaar. Op bestelling gemaakte of aangepaste items kunnen langer duren.

Besteltijd

Laat minimaal 24 uur toe voordat uw bestelling is verwerkt. Het wordt meestal veel sneller verwerkt.

Verzendbeperkingen

We proberen zoveel mogelijk markten te bedienen. Sommige gebieden hebben andere regelgeving dan andere en ze veranderen altijd. Als we een onverwachte beperking van uw grondgebied voorzien, nemen we contact met u op met details.

Verzendinformatie

Hoe meer informatie u opgeeft bij het afrekenen, hoe efficiënter de service zal zijn. E-mail werkt voor tracking en het telefoonnummer wordt gebruikt door de bezorgdienst in geval van verwarring op het moment van bezorging.

 

Neem bij vragen contact met ons op

hallo@cloudnola.com